Términos del servicio

Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "Condiciones") regulan la relación contractual de compraventa nacida entre MARCA Y SERVICIOS DE COSMÉTICA, S.A. (BRUNO VASSARI), con NIF A-08951030, y los Usuarios que adquieran productos a través del Sitio Web www.brunovassari.com.

La realización de un pedido implica la aceptación expresa y sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones, así como del Aviso Legal y de la Política de Privacidad publicados en el Sitio Web.

1. Capacidad para contratar

Para realizar pedidos a través del Sitio Web, el Usuario debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. BRUNO VASSARI se reserva el derecho a no aceptar pedidos cuando concurran indicios racionales de fraude o de incumplimiento de estas Condiciones.

2. Productos y descripción

Los productos ofrecidos en el Sitio Web son productos cosméticos y de cuidado personal de la marca BRUNO VASSARI. La descripción, características y precio de cada producto figuran en su correspondiente ficha. BRUNO VASSARI se esfuerza en que las fotografías sean lo más fieles posible a la realidad; no obstante, pueden producirse pequeñas variaciones cromáticas debido al dispositivo de visualización del Usuario.

La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. En caso de no poder atenderse total o parcialmente un pedido por falta de stock, BRUNO VASSARI lo comunicará al Usuario y procederá a la devolución íntegra del importe correspondiente al producto no servido.

3. Precio e impuestos

Todos los precios indicados en el Sitio Web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en cada momento y están expresados en euros (€). Los precios no incluyen los gastos de envío, que se calculan en el proceso de compra antes de la confirmación del pedido y se detallan al Usuario con carácter previo a su aceptación.

BRUNO VASSARI se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. El precio aplicable a cada pedido será el publicado en el Sitio Web en el momento de su confirmación.

4. Procedimiento de compra

Para realizar un pedido, el Usuario deberá seguir los siguientes pasos:

Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito de la compra.
Identificarse como cliente registrado o cumplimentar los datos requeridos para la compra como invitado.
Seleccionar la dirección de envío y el método de pago.
Revisar el resumen del pedido (productos, cantidades, importe, gastos de envío e impuestos) y aceptar expresamente las presentes Condiciones, el Aviso Legal y la Política de Privacidad.
Confirmar el pedido pulsando el botón "Realizar pedido" (o equivalente) y completar el pago.

Una vez confirmado el pedido, BRUNO VASSARI enviará al correo electrónico facilitado por el Usuario una confirmación de recepción del pedido, así como, posteriormente, la confirmación del envío.

5. Formas de pago

El Usuario podrá efectuar el pago de los productos mediante las modalidades habilitadas en el Sitio Web, entre las que pueden encontrarse: tarjeta de crédito o débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Bizum, Apple Pay, Google Pay y otros métodos disponibles a través de la pasarela de pago de Shopify Payments o equivalentes.

El cargo se realizará en el momento de la confirmación del pedido. BRUNO VASSARI no almacena los datos de la tarjeta del Usuario, que son tratados directamente por las pasarelas de pago seguras conforme a los estándares PCI-DSS.

6. Plazos y gastos de envío

Los plazos de entrega y los gastos de envío aplicables se indican en la "Política de Envíos" disponible en el Sitio Web y se mostrarán al Usuario en el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.

Los plazos comenzarán a contar desde la confirmación del pago y son orientativos. BRUNO VASSARI no se hace responsable de los retrasos imputables al transportista o a causas de fuerza mayor.

7. Factura

BRUNO VASSARI emitirá la factura correspondiente al pedido y la pondrá a disposición del Usuario por medios electrónicos. Si el Usuario desea recibirla en papel o en un formato distinto, deberá solicitarlo expresamente a info@brunovassari.com.

8. Garantía legal

Todos los productos comercializados por BRUNO VASSARI cuentan con la garantía legal aplicable a los productos de consumo, en los términos previstos en el RDL 1/2007 (TRLGDCU). El consumidor dispone de un plazo de tres (3) años desde la entrega del producto para manifestar la falta de conformidad del mismo.

Quedan excluidos de la garantía los defectos derivados del uso indebido del producto, de un mantenimiento inadecuado o de daños causados por el Usuario.

9. Derecho de desistimiento

El Usuario consumidor dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, en los términos previstos en la "Política de Desistimiento, Devoluciones y Envíos" que se incluye más adelante.

10. Resolución de litigios en línea (ODR)

Conforme al artículo 14 del Reglamento (UE) 524/2013, se informa al Usuario consumidor de que dispone de una plataforma de resolución de litigios en línea facilitada por la Comisión Europea, accesible a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr. BRUNO VASSARI no se adhiere de manera específica a ningún sistema arbitral de consumo, sin perjuicio de su disposición a buscar una solución amistosa con el Usuario a través del correo info@brunovassari.com.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o ejecución, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de consumo vigente.